[　施設利用　]

(ア) 22:00～6:00はクワイエットタイムです。車両の移動、大きな物音や話し声、音楽、強い照明はお控えください。

(イ) 22:00以降の車両移動は禁止です。

(ウ) 施設内への楽器、スピーカーなど音響機材の持ち込み、使用は禁止です。

(エ) ご私有のタープ、パラソル・ハンモックなどの持ち込み、使用は禁止です。

(オ) 施設内の花火、および直火、デッキ上での焚火は全面禁止です。

(カ) 鹿児島県暴力団排除条例に該当する個人や団体のご利用はお断りしております。

(キ) 施設内へのペットの立ち入りは禁止です。

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[　お食事　]

(ア) 悪天候によりデッキでのお食事の提供ができない場合がございます。このような場合には別の場所でのご案内をいたしますのでご了承ください。

(イ) 客室内への持ち込みに限って可能です。ただし、バーベキューなど調理する食材、調理器具の持ち込みおよび使用は禁止です。当施設内の お食事所をご利用ください。

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[　お部屋　]

(ア) デッキ、および室内での喫煙は火災の危険性がございますので禁止です。

(イ) 蚊取り線香、ストーブなど火の出る器具の持ち込みは一酸化炭素中毒による事故、火災の危険性がございますので禁止です。

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[　焚火　]

(ア) 当施設内において提供する焚火体験は、お客様の自己責任の中でお楽しみください。

(イ) 備え付けの焚き火台以外での焚き火は禁止です。

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[　​迷惑行為の禁止　]

施設内へ 以下のような他のお客様のご迷惑になる物品のお持込みは禁止です。 　

① 火薬類、発火性、引火性のもの（花火・スプレー缶含む） 

② 著しく多量、重量のある物品

③ 悪臭を発するもの

④ 法で所持を禁じられる薬品類

⑤ 公序良俗に反する物品

⑥ ごみ、および施設の衛生を妨げる物品

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[　一般的な禁止事項　]

当施設において、次に定める行為は固く禁止しております。 下記の禁止行為、および迷惑行為に該当する場合、当施設より注意喚起させていただきます。 1. ご利用予定日、予定時間、予定人数、予定者以外の利用(外来見学、見物含む)、およびご利用予定後の居残り、占拠行為。

2. 他の宿泊施設デッキへの立ち入り、および宿泊サイトエリア以外での宿泊・野宿。

3. 当施設の設備、備品等の加工、持ち出し、および本来の用途目的以外での使用。

4. 泥酔、デッキ・室内での宴会、乱暴な言動、異臭拡散等、他のお客様に迷惑を及ぼし、また及ぼすおそれのある行為。

5. 許可なく他のお客様に広告物の配布や物品の販売など営利商業を目的とした活動。

6. 従業員用設備などお客様用以外の施設への立ち入り。

7. 施設内（パブリックエリア、および室内含めたプライベートエリア）指定場所以外での喫煙。 室内等で喫煙の形跡を発見した場合、消臭清掃代5万円を頂戴します。

8. シャワー、洗面室内での染毛・漂白剤等の使用。

9. 当施設の許可のないドローンなどの小型無人航空機の使用、飛行および撮影。

10. 生肉や魚介類など生ものの持ち込みなどによる調理、およびガスグリル等の火器調理道具の持ち込み。

11. 室内への火器類の持ち込み、およびテント内でのバーベキュー。

12. 賭博、その他公秩序に反する行為。

13. その他当施設が不適切と判断した行為。 当施設では、皆様が安心・安全にご利用いただくため以上のことをお願いしております。 利用のルール、およびマナーを守り、奄美温泉大和 ハナハナビーチリゾートでのひと時をお過ごしください。 付則 この宿泊約款及び利用規則は、2024年4月26日（以下、「適用開始日」といいます。）から適用します。

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［　その他のご注意事項　］

お客様に安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款と一体となる下記の利用規則を定めております。

ご利用に際しては、以下に定める規則・禁止事項・注意事項、他公序良俗をお守りくださいますようお願いいたします。

お守りいただけない場合は、宿泊約款第4条の規定により、ご宿泊および施設のご利用をお断り申し上げ、宿泊契約を解除することがあります。

その場合、利用料等の返金は一切できません。

また、当施設が被った損害のご負担をいただく事もございますのでご留意ください。

● 当施設は屋外であるため、様々な生き物が生息しています。自然動物や虫(ヘビ、ハチ、ムカデ、イノシシ)などを見つけてもむやみに近づいたり触れたりしないようお願いいたします。また襲われた事故や事件について、当施設は責任を負いかねます。

● 当施設は、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、当施設の利用の中断、避難、移動をお願いする場合がございます。

1. 台風、天災、事変その他非常事態が発生、または発生する恐れがあり、施設運営が困難となった場合

2. 当施設の機器設備の保守など止むを得ない事由が生じた場合

● 個人の所持品の放置はお控えください。ご滞在中の現金、貴重品等は自己管理をお願いいたします。お客様が当施設内にお持ち込みになった物品、現金並びに貴重品・高価品について、当施設の故意、または重大な過失がない限り、滅失・毀損等の損害が生じても当施設は責任を負いかねます。

●当施設のご利用に際し、お客様の不注意による事故や怪我、または危険防止行為範囲を超えての要因による事故や損害について、当施設は責任を負いかねます。

● 場内でのお客様同士の事故やトラブルに対して、当施設は責任を負いかねます。

●事故防止のため、敷地内の車両移動は最徐行(10km/h 以下)運転で走行ください。また、車両のアイドリング駐車はご遠慮ください。

● 当施設ではフェンス、通路のガードレール等、全ての設備は環境保護の観点から最限にとどめています。小さなお様には充分ご注意頂き、お子様の安全確保は保護者の方が責任をもってご対応くださいますようお願いいたします。

●他のお客様のご迷惑となる遊具のご使用はご遠慮ください。また、お持ち込みになった遊具により第三者が怪我など損害を被られた場合には、遊具を持ち込まれたお客様の責によるものとし、当施設は責任を負いかねます。

●食べ物や食べ残しを室外、デッキ外へ投棄することはおやめください。室内または冷蔵庫にて保管ください。

●食物アレルギー、宗教上の禁忌食材等に関する事前のお申し出が無く、当施設が提供した商品で生じたお客様の損害について、当施設は責任を負いかねます。

●ゴミはリサイクルゴミ（缶、ビン、金属類）と、その他のゴミに別けて施設内のゴミ箱、および指定場所に捨ててください。

●チェックアウト後のゴミ箱内に入っているものは全て処分いたします。また、冷蔵庫の飲食物等の忘れ物は、衛生管理上、破棄処分いたします。

●場内にて発見された忘れ物、遺失物については７日間保管の後、処分させて頂きますのでご了承下さい。また、明らかに破損が見受けられた忘れ物、遺失物については廃棄したものと判断し処分させていただきます。忘れ物のお引取り方法は指定の送り先をお知らせいただき、着払いでの郵送となりますのでご了承ください。

●施設・設備・備品・レンタル品等の破損、汚損などの損害があった場合は、止むを得ない場合(自然発生等)を除き損害賠償請求をすることがあります。

●当施設内での喧嘩・麻薬・危険ドラッグ等の使用、窃盗や器物破損等の違法行為につきましては、即座に警察に通報します。

●当施設の宿泊施設は、以下の制限を超える予約はできません。以下の制限を超える予約をした場合、超える部分について予約を取り消す場合があります。

1. 予約件数：同時に3件まで

2. 連泊：4泊5日まで

● チェックアウト時間を過ぎますとスタッフが清掃の為、入室いたします。ご利用中の清掃、およびシーツ交換は原則ございません。 ３泊以上ご利用の方でシーツ交換を希望される場合は事前のお申し出にて対応いたします。

●焚火の利用について

1. 強風、悪天候の場合、焚き火の使用を禁止させていただく場合がございます。

2. 石やゴミ、ペットボトルや紙類などを焚き火に入れる行為は絶対におやめください。

3. 衣類に焚火のにおいがつきますので、ご自身の判断のもと、お楽しみください。洗濯した場合でも、焚火の匂いが残る場合がございます。

4. 焚火が爆ぜ、火の粉が衣類や肌に付着する場合がありますのでご注意ください。衣類や所持品等の穴あき、火傷等の責任は負いかねます。

● 駐車場の利用について 1. 当施設ご利用のお客様に限り駐車場をご利用頂けます。当施設をご利用になられないお客様の駐車はお断りしております。

2. チェックイン前の駐車場ご利用について、駐車場に空きがある場合ご利用いただけます。また、チェックアウト後の駐車は終日無料でご利用いただけます。

3. 22:00～翌6:00までメインゲートは施錠されます。該当時間は、車両の出入庫はできません。

4. 駐車場では、当施設管理者の誘導、および指示に従っていただきます。

5. 駐車中の車内に貴重品、およびその他の品物を留置しないでください。駐車中における紛失、盗難等について、当施設は責任を負いかねます。

● インターネット通信の利用について

1. インターネット通信のご利用にあたり、必要な通信機器、ソフトウエア、その他これらに付随する機器類の準備、接続、および設定については、お客様の自己責任にて行うものといたします。インターネット通信のご利用により、お客様に損害が生じた場合でも、当施設に過失がある場合を除き、当施設は責任を負いかねます。

2. Wi-Fi は、電波状況やその他の要因により、ご利用出来ない場合がありますので予めご了承下さい。

●個人情報の開示について 当施設は、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報の保護に関する法令　およびその他の規範を遵守します。 以下のいずれか該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。また、当施設では、個人情報を販売したり貸し出したりすることは一切ありません。 1. 情報提供について本人の同意がある場合

2. 警察や裁判所などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合

3. 法令や利用規約などに反し、当施設の権利、財産、サービスなどを保護する為に必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 人の生命、身体、および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合 ご宿泊者が未成年の方（18歳未満）で、おひとり様または未成年の方同士の場合、親権者様に書面のご提出をお願いしております。 チェックインの時点で親権者様の同意が当方にて確認できない場合、その場での電話連絡等による確認後、FAXまたは後日郵送にて親権者様による同意済等書面のご提出をお願いいたします。